Gut vorbereitet · Klar informiert
Fragen klären.
Entspannt planen.
Die wichtigsten Antworten rund um Buchung, Termine, Material, Treffpunkte und persönliche Anfragen.
BERGSPORT JA
Skischule, Kurse & Service. Klar beantwortet.
Alles Wichtige rund um Buchung, Kursablauf, Skigebiete, Material, Verleih, Bootfitting und Service.
Welche Sportarten kann ich lernen?
Wir bieten Kinder- und Familienkurse für Ski Alpin und Snowboard auf allen Levels, Langlauf klassisch oder Skating sowie Biathlon an. Zusätzlich sind je nach Angebot Skisafaris und Schneeschuhtouren möglich.
Wie melde ich mich an?
Die Anmeldung erfolgt bequem online über unser Buchungssystem. Alternativ ist auch eine persönliche Anmeldung während der Öffnungszeiten in unserem Sportfachgeschäft möglich. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, damit individuelle Wünsche bestmöglich berücksichtigt werden können.
Wann muss ich den Kurs bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse.
In welchem Skigebiet finden die Skikurse statt?
Das Skigebiet richtet sich nach Leistungsniveau und Angebot. Einsteiger und Anfänger können Söllereck und Ifen wählen. Ab der Könner-Stufe stehen je nach Verfügbarkeit auch weitere Skigebiete wie Fellhorn und Nebelhorn zur Auswahl. Die tatsächlich buchbaren Gebiete werden direkt im Buchungssystem angezeigt.
Wie und wo treffe ich meinen Skilehrer?
Bitte mindestens 5 Minuten vor Kursbeginn am vereinbarten Treffpunkt sein. Söllereck: Mittelstation auf Höhe Söllis Winterwelt am Schild BERGSPORT JA. Fellhorn: rechts neben den Kassen, unten an der Rolltreppe. Nebelhorn: an der großen Anzeigetafel vor dem Eingang der Gondelbahn. Ifen: an der großen Anzeigetafel neben der Kasse. Für Nordic-Kurse gilt der bei der Buchung angezeigte Treffpunkt am Nordiczentrum Oberstdorf. Eine Verlängerung oder Nachholung verspätet begonnener Kurszeiten ist nicht möglich.
Wie sind die Kurszeiten und Treffzeiten?
Kurszeit und Skigebiet werden im Buchungssystem je nach Verfügbarkeit und Leistungsniveau ausgewählt. Der konkrete Beginn und Treffpunkt stehen anschließend in deiner Buchungsbestätigung.
Welchen Skipass benötige ich?
In den Kurseinheiten werden öffentliche Liftanlagen genutzt. Deshalb ist ein gültiger Skipass beziehungsweise eine Mehrtageskarte erforderlich. Bitte das Ticket vor Kursbeginn eigenverantwortlich erwerben. Tarife und aktuelle Liftinformationen findest du bei den Bergbahnen Oberstdorf/Kleinwalsertal.
Wie komme ich am besten ins Skigebiet?
Mit dem Mobil Pass Allgäu im Allgäu-Walser-Pass Premium können Busse und Nahverkehrszüge entsprechend den jeweils gültigen Bedingungen genutzt werden. Für Fahrten ins benachbarte Kleinwalsertal kann ein Anschlussticket erforderlich sein. Aktuelle Informationen erhältst du bei deinem Gastgeber oder der Tourist Information Oberstdorf.
Kann ich mit Freunden in eine Gruppe oder während des Kurses die Gruppe wechseln?
Gerne berücksichtigen wir Wünsche im Rahmen unserer Möglichkeiten. Bitte teile uns diese frühzeitig mit. Die Gruppeneinteilung erfolgt in erster Linie nach Leistungsstand und Alter, damit eine möglichst gute und sichere Förderung gewährleistet ist.
Ab welchem Alter können Kinder am Skikurs teilnehmen?
Privat- und Gruppenkurse für Kinder bieten wir grundsätzlich ab einem Mindestalter von 3 Jahren an. Bei einzelnen Angeboten können abweichende Altersbereiche gelten; diese werden direkt beim jeweiligen Kurs angezeigt.
Wie viele Kinder sind in einer Gruppe?
Wir legen großen Wert auf kleine und möglichst homogene Gruppen. Qualität und Sicherheit stehen an erster Stelle. Die konkrete maximale Gruppengröße richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und wird bei der Buchung berücksichtigt.
Bietet BERGSPORT JA Gruppenkurse für Erwachsene?
Unser Schwerpunkt liegt auf individuellem Unterricht. Privatkurse bieten mehr Flexibilität und eine intensivere Betreuung und ermöglichen dadurch einen besonders gezielten Lernerfolg.
Findet der Skikurs auch bei schlechtem Wetter statt?
Skifahren ist eine Outdoor-Aktivität. Der Unterricht findet deshalb grundsätzlich auch bei wechselnder Witterung statt. Ausnahmen gelten beispielsweise bei behördlichen Sperrungen oder wenn der Liftbetrieb eingestellt wird.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Die jeweils gültigen Stornierungsbedingungen findest du in den aktuellen AGB von BERGSPORT JA auf unserer Website.
Was ist, wenn ein Unfall passiert?
Wintersport ist mit allgemeinen sporttypischen Risiken verbunden. Wir empfehlen deshalb eine passende Unfall- und Haftpflichtversicherung. Weitere Hinweise zur Teilnahme findest du in unseren aktuellen AGB.
Kann ich Ausrüstung leihen?
Ja. In unserem Skiverleih bieten wir hochwertige Wintersportausrüstung für unterschiedliche Levels. Bei gleichzeitiger Kursbuchung erhält der Kursteilnehmer 10 % Rabatt auf die Leihgebühr an den jeweiligen Kurstagen. Die Ausrüstung kann am Vortag ab 15:00 Uhr bis spätestens 30 Minuten vor Ladenschluss abgeholt werden.
Was gehört zur richtigen Ausrüstung für den Kurs?
Neben witterungsangepasster Wintersportbekleidung gehören bei Ski Alpin und Snowboard ein Helm, Ski- beziehungsweise Sonnenbrille sowie geeignete Handschuhe zur Grundausstattung. Ein Rückenprotektor und an sonnigen Tagen Sonnencreme sind ebenfalls empfehlenswert.
Was ist das Wichtigste?
Hab Spaß und genieße deinen Wintersporttag mit BERGSPORT JA. #jawirliebenwaswirtun
Wie funktioniert die Abholung beim Skiverleih?
Eine Reservierung sichert den gewünschten Zeitraum. Vor Ort werden Größe, Schuh und Einstellung persönlich kontrolliert und passend abgestimmt.
Brauche ich für Bootfitting einen Termin?
Ja. Eine Terminvereinbarung stellt sicher, dass ausreichend Zeit für Analyse, Anpassung und Kontrolle eingeplant ist.
Was sollte ich zum Bootfitting mitbringen?
Bringe deinen Skischuh beziehungsweise vorhandene Schuhe, deine üblichen Skisocken und – falls vorhanden – bisherige Einlagen mit. Beschreibe möglichst konkret, wann und wo Beschwerden auftreten.
Kann ich Skiwerkstatt und Rennservice kurzfristig nutzen?
Das hängt von Saison, Arbeitsumfang und gewünschtem Abholtermin ab. Frage möglichst frühzeitig an und nenne Material, gewünschten Service und Termin.
Kutsch- & Schlittenfahrten
Von der Buchung bis zum Pferdewohl.
Antworten zu Touren, Treffpunkten, Wetter, Hunden, Ponyreiten und dem verantwortungsvollen Umgang mit unseren Pferden.
Wie viele Personen passen in die Kutsche oder den Pferdeschlitten?
Die Sommerkutsche bietet Platz für maximal 10 Personen. Beim Pferdeschlitten gilt die beim jeweiligen Angebot angezeigte Kapazität. Zusätzlich werden Fahrzeug, Schneelage, Strecke und die pferdegerechte Gewichtsgrenze berücksichtigt. Kinder ab 1 Jahr benötigen einen eigenen Sitzplatz.
Wie kann ich eine Fahrt buchen?
Öffentliche Fahrten buchst du direkt online über unser Kutschfahrt-Buchungssystem. Private Fahrten werden je nach Angebot direkt online gebucht oder als persönliches Angebot für deine Gruppe vorbereitet.
Wie kann ich bezahlen?
Öffentliche Fahrten werden vor Ort bezahlt. Bei Privatfahrten erfolgt die Bezahlung online über den vorgesehenen Zahlungsweg im Buchungssystem.
Dürfen Hunde mit in die Kutsche?
Hunde sind grundsätzlich willkommen. Wichtig sind ein ruhiges Verhalten, Erfahrung im Umgang mit Pferden und Rücksicht auf andere Gäste. Bei einzelnen Einkehrmöglichkeiten können zusätzliche Vorgaben gelten. Bitte beachte außerdem die Angaben des jeweiligen Angebots.
Können Kinderwagen, Rollstühle oder Rollatoren mitgenommen werden?
Klappbare Modelle können nach vorheriger Absprache möglich sein. Da sie teilweise im Fußraum transportiert werden müssen und Platz sowie Gewicht berücksichtigt werden, bitten wir um eine Abstimmung vor der Buchung.
Darf man fotografieren oder filmen?
Ja, unsere Pferde und die Landschaft dürfen gerne fotografiert oder gefilmt werden. Bitte störe dabei nicht den sicheren Ablauf und beachte die Persönlichkeitsrechte anderer Gäste.
Wo ist der Treffpunkt oder Startplatz?
Breitachtal: Oibweg 15 in Tiefenbach bei Oberstdorf. Rohrmoostal: Rohrmooserstraße 1 bei der Alpenrose in der Ortsmitte Tiefenbach. Oytal: Marktplatz Oberstdorf am Brunnen vor der katholischen Kirche. Maßgeblich ist immer der Treffpunkt, der beim jeweiligen Termin beziehungsweise in deiner Buchungsbestätigung angegeben wird.
Gilt der Preis pro Person oder pro Kutsche?
Bei öffentlichen Fahrten gilt der angezeigte Preis pro Person. Bei Privatfahrten gilt der Preis für die private Kutsche beziehungsweise den privaten Schlitten entsprechend dem gebuchten oder persönlichen Angebot.
Kann ein anderer Startplatz vereinbart werden?
Ja, nach individueller Absprache kann ein anderer Startplatz möglich sein. Zusätzliche Zeit für An- und Abfahrt kann dabei zusätzlich berechnet werden.
Welche Touren gibt es?
Für öffentliche Fahrten werden die aktuell verfügbaren Touren und Termine direkt im Buchungssystem angezeigt. Bei Privatfahrten können Strecke und Dauer je nach Angebot und individueller Abstimmung variieren.
Ist bei der Rohrmoostal- und Oytal-Fahrt die Hin- und Rückfahrt dieselbe Strecke?
Ja. Da es sich jeweils um ein Tal handelt, verlaufen Hin- und Rückfahrt über dieselbe Strecke – allerdings mit einem anderen Blickwinkel auf das Bergpanorama.
Gibt es Einkehrmöglichkeiten bei den Touren?
Im Rohrmoostal stehen je nach Saison unter anderem die Sennalpe Schattwald und das Berggasthaus Rohrmoos zur Verfügung. Im Oytal befindet sich das Berggasthaus Oytalhaus. Öffnungszeiten und Verfügbarkeit können saisonal variieren.
Kann ich eine Kutschfahrt stornieren oder umbuchen?
Es gelten die beim jeweiligen Angebot sowie in den aktuellen AGB ausgewiesenen Stornierungsbedingungen. Wenn eine Umbuchung, Krankheit oder ein anderer Sonderfall vorliegt, kontaktiere uns bitte möglichst frühzeitig.
Werden Fahrten auch bei schlechtem Wetter durchgeführt?
Grundsätzlich finden Fahrten auch bei wechselhaftem Wetter statt, solange keine Gefahr für Menschen und Pferde besteht. Bei Unwetter, großer Hitze, unzureichender Schneelage, unsicheren Wegen oder aus Gründen des Tierwohls kann eine Änderung, ein Fahrzeugwechsel oder eine Absage notwendig werden. Kutschen und Schlitten sind je nach Fahrzeug mit Wetterschutz, Decken oder Fellen ausgestattet.
Ist Ponyreiten automatisch Bestandteil einer Kutsch- oder Schlittenfahrt?
Nein. Ponyreiten ist kein automatisch buchbarer Bestandteil einer Kutsch- oder Pferdeschlittenfahrt. Besondere Wünsche bitte separat anfragen.
Warum hat beim Ponyreiten nicht jedes Kind ein eigenes Pony?
Das dient dem Wohlbefinden unserer Ponys und der Sicherheit der Kinder. Ponys sind Herdentiere und brauchen Kontakt zu ihren Artgenossen.
Warum reiten Kinder beim Ponyreiten nicht mit Zügeln?
Ein sicherer Umgang mit Zügeln setzt eine stabile Balance voraus. Fehlende Balance kann zu Zug am Maul des Ponys führen. Zum Schutz der Tiere wird deshalb entsprechend unseres Ponyreit-Konzepts ohne Zügel geritten.
Wie wird auf das Wohlergehen der Pferde geachtet?
Gesundheit, Belastung, Wetter, Untergrund, Fütterung und Ruhezeiten haben höchste Priorität. Unsere Familie arbeitet seit Generationen mit Kaltblutpferden. Fahrzeug, Gespann, Teilnehmerzahl und Tour werden pferdegerecht geplant.
Wer fährt die Kutsche oder den Schlitten?
Unsere Fahrer sind sachkundig geschult und mit Pferden, Fahrzeugen, Strecken und Sicherheitsabläufen vertraut. Der Kutscher entscheidet vor Ort, was für Menschen und Tiere verantwortbar ist.
Werden die Pferde während längerer Touren versorgt?
Selbstverständlich. Nach Bedarf werden die Pferde getränkt und gefüttert. Belastung und notwendige Pausen werden bei der Planung und Durchführung berücksichtigt.
Darf man die Pferde streicheln?
Bitte frage vorher den Kutscher. Unsere Pferde sind menschenfreundlich, brauchen aber – wie jedes Tier – manchmal Ruhe und Abstand.
Kann eine Fahrt aus Gründen des Tierwohls kurzfristig abgesagt werden?
Ja. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Pferde haben immer Vorrang. In seltenen Fällen kann eine Fahrt deshalb kurzfristig geändert oder abgesagt werden, etwa bei Krankheit, großer Hitze oder einem Problem mit dem Beschlag. Wir bemühen uns dann um eine passende gemeinsame Lösung.
Noch offen?
Wir beantworten deine Frage persönlich.
Schreibe uns über das Formular oder rufe während der Erreichbarkeit direkt an.